ホームページやネットショップの制作。SEOから運営サポートまですべてをパッケージ化した総合サービス
ホームページやネットショップの制作。SEOから運営サポートまですべてをパッケージ化した総合サービス ホームページの作り方をご提案！
事例紹介1 小売・卸売り業 ホームページの作り方をご提案いたします！
売れるショップを本気で立ち上げたい！
ショップを立ち上げたが売り上げが伸びず運営するのもメンドくさい・・・
はじめたいが、何からやっていいか解らない・・・
とにかくいろいろ提案してほしい・・・
心当たりのある方は・・・
ここまで揃ってる！！充実のサービスパッケージ Mydoパックは、ネットショップ開業から運営までを一貫してサポート 新しいホームページの作り方をご提案！
- SHOPの制作
- オーナー様独自のネットショップだけでなくYAHOOへの出店も可能に！
- SEO
- オーナー様のネットショップが成功するかは認知度次第。SEO対策もばっちりです。
- サポート
- 充実のサポート体制！充実した売上アップのノウハウをご提供します。
- 多店舗出店
- ショッピングモールへの多店舗出店で回遊率アップ！さらなる売上げのアップを目指します。
- 多機能ツール
- 顧客管理から集客まで、パソコン初心者でも簡単に管理できるツールを各種揃えています。
- コンサルティング
- 制作するだけじゃない！専属ECコンサルタントがネットショップの運営を総合的に支援いたします。
お店の魅力を全国のお客様にもアピールしたい（株式会社ペンギン様のケース） ホームページを作るメリットを具体的にご紹介
寒さもやわらいだ啓蟄間近の日、平日の午前中にも関わらず、開店と同時にお客さんが多数訪れる。
埼玉県越谷市で総合ホビーショップを営む株式会社ペンギン様にお伺いして、まず目にしたのがそんな風景だった。一歩、店内に足を踏み入れると、なるほどと合点がいく。その品揃えの豊富さ（50,000点強）に驚かされ、店舗の作りや演出の楽しさにも目を奪われる。大げさではなく、一瞬で、この店のファンになってしまう。そんな魅力をもったお店である。
そんな地場に密着したお店をやりながら、7年前に時代の流れの中で、色々な成功の事例に刺激を受けて、ネットショップに取り組もうと思い立つ。そして紆余曲折の末、事業パートナーとしてSBRに出会う。
そんな経緯も踏まえつつ、昨年8月に導入した同社のネットショップ構築サービス「ITパッケージ(Mydoパック)」について伺った。
ご担当者インタビュー パワーネットがホームページの作り方をご提案！
色々な成功の事例に刺激を受けて、自店の魅力を全国のお客様にもアピールしたいという気持ちが高まっていた時、SBRからの電話を受けた。
そして、ネットショップ構築サービスの導入を検討するようになったが、当初は、「本当にお客様が来るのだろうか」「本当に売上が上がるのだろうか」といった不安が大きかったという。
担当者を構えて、SBRの担当コンサルタントとの綿密なコミュニケーションを行いながら形になっていった。
しかし、実際、導入してしばらくは、大きな動きはなかった。また、数多くの新商品がリリースされるので、それに伴う更新作業にも手間が掛かっていたという。
しかし、2007年の8月に新たなシステム「ITパッケージ(Mydoパック)」の導入をしてからは、それも解消し、アクセス数も伸び始め、売上の向上へとつながっていった。現在では、「Yahoo!ショッピング」と「Yahoo!オークション」への多店舗展開もしており、新規顧客の獲得・商圏範囲の拡大と効果が表れてきている。
今後は、リピーターの育成に力を入れて、さらなる売上アップを目指し、業務の効率化などにも取り組んでいきたいという。
利用ツールを最新のツールにグレードアップしながら、ネットショップの経験を積み重ねてきたオーナーの言葉は、現在「ITパッケージ(Mydoパック)」導入を検討しておられる方々にとって、大いに参考になると思われる。
実店舗の運営で、色々なプロモーションの展開とかもしてたんだけど、あまり効果を感じてなかったんですよ。そんな時に、ネットショップの成功の事例とかを見て、うちもやってみようと思ったんだよね。
でも、どうやって進めれば良いかもわからない状況だったから、最初から順序だてて教えてくれるSBRさんのサポート体制が、やっぱり決め手になりましたね。
商品登録の作業も慣れると使いやすいし、とにかく更新のスピードが早いよね。商品登録のアイテム数（2400アイテム）も多いし、入れ替えも激しい商品だから助かるよね。おかげで、新商品のタイムリーな訴求も出来てるし、機能面では満足しているよ。検索率も着実に上がってきているし、SEO対策の効果だろうね。効率的かつ効果的な運営が出来ていると思います。
自社の商売に合った形を、しっかりと考えるべきかな。
SBRさんに良く相談して、自分のところに合ったプランを、無理のない形で展開していくことが、継続していく上で一番大事だよね。その中で、自分のところの強みや特徴をしっかりと創っていくこと。商品・ターゲットにおけるセグメント分けが重要になるだろうね。
SBRさんとは、ツールを最新のツールにグレードアップしながら当初5年間の契約も越え、もうかなり長いお付き合いになりますね。最初は、何もわからない素人だったので、色々渡り歩いてようやく今がある形ですね。こちらも担当者が変わったりしたけど、コンサルタントの方にもサポートしていただいて、何とかやってこれたかな。
そう。導入して、11月頃から際立って売れ始めてきたんだよね。
それまでは、それ程大きな動きはなかったんだけど。おそらく検索に掛かっているんだと思う。SEO対策も効いているんだろうね。ヒット商品のユニコーンガンダムなどを切らさずに持って売ることが出来たのが大きかったね。やっぱりアクセス数と売上は比例するね。
色々な意味で効果は表れているよ。電話の問い合わせが増えたし、実店舗にも足を運んでくれるお客様もいる。実店舗では、チラシなどのプロモーションは一切やっていないので、広告効果も大きいかな。
昔は、プロモーション施策として、チラシとかも打っていたんだけど、あまり効果とかも感じなかったんだよね。
そういう意味では、ネットショップ自体が実店舗へのプロモーション効果として機能しているということだね。商圏範囲もぐっと広がって、四国とか北海道のお客様が増えてるんだよね。配送料全国一律も強みになってるかな。
玩具の場合、ヒット商品を的確に予測して、どれだけそれを確保できるかがポイントかな。すぐにヒットする商品もあれば、時間が経過してから売れる商品もある。それを辛抱強く持っていられると売上につながるんだけどね。
でも、ネットショップは、在庫を持ってられなくて、みんな安売りしてしまうんだよね（笑）。その辺は、大きな悩みの種かな。一旦値段が崩れてしまうと、利幅が薄くなるからね。売上も上げたいけど、利益も確保したい。難しいところだね。
「ITパッケージ(Mydoパック)」を導入してから、リピーターのお客様も増えてきているので、メールマガジン（店長メール）をやろうと思ってるよ。これからは、リピーター対策が再重要と考えてるよ。
あと、効率化の意味で、手書きでやってる配送伝票を連動させて、プリントアウトできるようにしたいかな。
ペンギン様に聞きました！ネットショップ運営 不安＆疑問 SBRのサービスを導入してここが変わった！ ホームページを作る販路の開拓
導入前は・・・ネットショップが確実な売上増につながるのだろうか・・・
- 解決 ネットショップによって商圏が広がる
- ネットショップを見てアクセスしてくる、今まで接点のなかった地域のお客様からの問い合わせがかなり増えました。それと、その電話で直接購入するという人もいます。配送料全国一律に設定していることもあって、全国のお客様から購入していただいたりと売上増に結びついていると思います。
導入前は・・・ネットショップ運営は手間も知識も必要になりそう・・・
- 解決 便利なツールの活用で比較的スムーズに
- 最初は、社内にネットショップの知識や経験のある担当者がいなかったので、雲を掴むようなイメージでしたが、便利なツールも用意されていたし、担当コンサルタントの方にもサポートしていただいたので比較的スムーズに出来たと思います。「MyDoショップ」を導入してからは、更新作業のスピードも速いし、効率的な運営が出来ています。
導入前は・・・他のホームページの業者とどこが違うんだろう？
- 解決 店舗の売上向上を意識したトータルサポート
- SBRのサービスは単にホームページを制作するだけではなく、「店舗の売上を伸ばしていくためには」の視点で一貫したサポートをしていただけるのが大きな特長だと思います。「Yahoo!ショッピング」や「Yahoo!オークション」への出店、SEO対策やネット広告など、ショップの課題に応じたプランを提示してくれます。
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